Que faut-il vérifier ?
Vérifiez la caméra choisie, la mise au point, l’exposition, le cadrage, la fluidité et le micro actif.
Comment effectuer le test ?
Ouvrez l’aperçu et bougez devant la caméra. Repérez une latence excessive, du flou ou de fortes variations de luminosité.
Comment interpréter le résultat ?
Une image sombre ne signifie pas forcément une mauvaise webcam. Une lumière face au visage et moins de contre-jour peuvent suffire.
Que faire ensuite ?
Si elle fonctionne dans ACC64 mais pas dans l’application d’appel, fermez les autres apps utilisant la caméra et vérifiez le périphérique sélectionné.
Questions fréquentes
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Le guide et les tests ACC64 compatibles fonctionnent dans le navigateur.
Un mauvais résultat signifie-t-il toujours une panne ?
Pas toujours. Recommencez le test, vérifiez la connexion et les réglages puis, si possible, comparez sur un autre ordinateur.